Политика в отношении обработки персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, заполняя любую форму обратной связи или используя виджет (чат) «Битрикс24» на веб-сайте https://esus.ru/, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).

Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «Медафарм» (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Способ предоставления данных

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Перечень обрабатываемых данных

Согласие дается на обработку следующих персональных данных, предоставленных Пользователем:

• Фамилия, имя, отчество;

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Адрес поставки оборудования;

• Информация, добровольно указанная в поле «Комментарий» или в сообщениях чата;

• Технические данные, передаваемые устройством Пользователя (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и иная информация, собираемая сервисами веб-аналитики).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• Обработки входящих запросов Пользователя, предоставления консультаций и ответов на вопросы;

• Обеспечения работы виджета «Битрикс24» и фиксации истории коммуникаций;

• Направления коммерческих предложений и информации о товарах или услугах по запросу;

• Анализа пользовательской активности для улучшения работы Сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Пользователь подтверждает свое согласие на то, что для достижения указанных целей Оператор может поручить обработку данных следующим лицам:

• ООО «1С-Битрикс» (сервис Битрикс24) — для технического обеспечения работы CRM-системы и виджетов обратной связи.

5. Перечень действий с данными

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

6. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует с момента предоставления данных до достижения целей их обработки или до момента отзыва Согласия Пользователем.

Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления в свободной форме на адрес электронной почты: info@esus.ru.

7. Заключительные положения

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа.